В некоторых старых версиях GPS-клиента есть ошибка (она возникает в високосном году после 29 февраля).

Необходимо установить дополнение, которое исправит эту ошибку. Процесс установки:

В момент настройки и создания ведомости используется только один шаблон, хранящийся в одном файле формата Excel (.xls). Файл выбирается в режиме настройки по кнопке «Выбрать шаблон» диалога «Настройка».

В рамках одного шаблона можно использовать неограниченное число листов. Если ячейки одного листа связать с данными ПТК «НЕВА», то на других листах того же шаблона можно обрабатывать эти данные с использованием средств Excel.

В версиях программы 4.7 и ниже для расчета выбирается опорный сигнал из сигналов кадра. Он выбирается автоматически по критерию идеальной синусоидальной формы. При желании можно выбрать другой опорный сигнал.

Расчет производится на четырех периодах относительно позиции курсора в окне программы «Осциллограф»: используются два периода справа и два периода слева. На этом интервале расчитывается действующее значение классическим способом.

В программе "Конфигуратор" необходимо установить следующие параметры:

Тип сигнала: '-'

Смещение: значение, которое соответствует току 0 мА на выходе датчика (для датчиков ЭП 8528 или Е 858/1 - 45 Гц)

Коэффициент преобразования: расчитывается по формуле:

Кпреобр = 10/(4096*Rвх)*dF/Iвых, где:

Настройка осуществляется следующим образом:

1. На сервере ПТК «НЕВА» каталог "Neva" открывается на общий доступ. Для него нужно настроить права доступа -только чтение.

2. Устанавливаем ПО «НЕВА» на компьютер пользователя. Заменяем каталог "Neva" на компьютере пользователя на каталог "Neva" с сервера.

В настоящее время программа «Самописец» не может работать с базой данных Oracle.

Дело в том, что доступ к файлам текущих значений осуществляется внутри службы NevaFiller. Эта служба по умолчанию запускается под системной учетной записью. Для того, чтобы эта служба могла получить доступ к удаленным файлам, необходимо в ее свойствах указать другую учетную запись, которой разрешен доступ к сетевой папке на сервере.

Настройки кадров ПК «Самописец» хранятся в файле "sw20_frames.mdb" (в версии ПК «Самописец» 1.х он назывался frames.mdb). Этот файл расположен в той же папке, куда был установлен ПК «Самописец». 
Чтобы перенести настройки кадров, необходимо скопировать указанный файл с одного компьютера на другой в папку ПК «Самописец».

Следует иметь ввиду, что имя сервера в настройках ПК "Самописец" на исходном и целевом компьютерах должно быть одинаковое, в противном случае на целевом компьютере перенесенные кадры видны не будут.

Необходимо настроить доступ к объектам DCOM программ "Самописец" и "Мнемосхема". Подробности описаны в документе «Руководство по установке и удалению ПК «Самописец».

В версии 2.2 выполнять настройку объектов DCOM нет необходимости.

Для этого требуется настроить доверительные отношения между доменами. 
Описание процедуры установки доверительных отношений можно найти либо во встроенной системе справки windows, либо на сайте www.microsoft.com. 
Описание решения для доменов Windows 2000 Server:
http://support.microsoft.com/kb/308195/ru
Описание решения для доменов Windows Server 2003:
http://support.microsoft.com/kb/325874/ru